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후원모금에서 모금관리까지, NGO와 아름다운 파트너십을 만듭니다.

main business

헬퍼스하이 주요 사업

다양한 NGO단체 F2F, 전화 모금 경험 각 분야의 탁월한 노하우로 성과 극대화 시킵니다.

모금 컨설팅

Consulting

NGO 단체의 모습은 모두 다르지만 갖고있는 핵심적인 문제는 같습니다.
가장 핵심적인 후원 채널은 무엇일지, 디지털 매체는 후원에 기여할 수 있는지, 모바일을 중심으로 하는 웹사이트와 캠페인은 어떻게 구성해야 할 지, 등 헬퍼스하이는 NGO가 겪는 다양한 고민을 전략 수립과 빠른 실행, 그리고 전략 검증의 방식으로 해결합니다.

캠페인의 성공은 좋은 기획에서 출발하며, 좋은 기획은 실행을 통해 입증 되야 합니다.
모금의 높은 효율과 성과를 위해 모금 캠페인 기획 및 온/오프라인 광고 진행, 행사 장소 섭외 및 부스 제작, 웹/인쇄물 및 영상 제작 등을 모두 자체적으로 해결하는 인프라를 구축하여 어떤 상황에도 즉각적인 대처가 가능하고 준비 시간을 단축 시킵니다.

Case Details

  • 웹제작 사례홈페이지, 랜딩페이지 등
  • 온라인 광고 사례페이스북, 인스타 등
  • 오프라인 광고 사례공익광고, 지하철 광고 등
  • 총 진행 캠페인총 30건
전화모금

Phonathon

소액 모금 캠페인을 콘텐츠로 제작 후, 다양한 모금 광고를 통해 참여자들의 DB를 수집합니다.
이렇게 모집된 잠재 후원자들에게 해피콜과 피드백 자료를 제공하며, 정기 후원 참여를 권유합니다

전화모금 방식은 짧은 기간에 많은 고객 접촉을 만듭니다.
첫 전화 접촉에서 정기후원을 거절하더라도 이미 잠재 기부자 DB로 확보되었기 때문에, 잠재 고객이 피로감을 느끼지 않는 적정 기간을 두며 지속적인 재접촉을 통해 정기후원 전환을 이뤄냅니다.

※ 모금 캠페인 콘텐츠를 통해 소액 기부를 참여하며 개인정보제공 및 이용에 동의한 잠재고객 DB입니다.

Case Details

  • 모금사례굿피플, 한국백혈병소아암협회 등
  • 월 개발 인원약 1,200명
  • 첫 출금 비율약 90%
  • 평균 모금액20,000원
  • 월 취소율1 ~1.5%
거리모금

Face to Face

F2F 직원 70% 이상이 3년 이상 경력자로 구성 되어 있으며, UNHCR, WWF, MSF, OXFAM, PLAN 등 다양한 NGO 단체를 경험한 직원들로 높은 성과와 퀄리티 있는 현장 진행이 가능합니다.

최소 5명 이상의 팀을 운영했던 리더들로 구성되어 있으며, MONTHLY 하이롤러, WEEKLY 하이롤러 등 다양한 수상 경력을 가진 직원으로 구성되 있습니다

자체 교육 시스템으로 기본적인 트레이닝과 대면 모집에 대한 이해와 위기대처 능력을 교육하고, 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 복장과 태도와 후원 약정서에 관한 정확한 정보 전달 방법을 습득합니다.

Case Details

  • 모금사례다사랑공동체, 굿피플 등
  • 월 개발 인원약 500명
  • 첫 출금 비율약 75%
  • 평균 모금액25,000원
  • 월 취소율2 ~2.5%
회원관리

Member Management

NGO단체의 후원자 신규 개발, 잠재 기부자 관리, 증액, 이탈 방지, 출금 불능 상태 개선, 각종 통계 데이터 추출, 1:1 히스토리 민원 관리 등 헬퍼스하이만의 특별한 노하우를 담은, 관리 솔루션을 개발했습니다.

후원하는 단체를 향한 기부자의 호감과 신뢰가 확고하게 구축되기까지, 헬퍼스하이는 기부자의 마음을 부드럽게 두드립니다. 꾸준한 예우와 관리로 기부자의 마음이 열렸을 때, 단체의 브랜드 가치 상승과 정기 기부 전환 및 증액까지 자연스럽게 이어집니다.

헬퍼스하이는 기업부설연구소를 설립하여 모금 시장을 선도하는 혁신적 솔루션 개발에 박차를 가하고 있습니다.

Case Details

  • 관리 솔루션정기 후원자, 잠재 기부자
  • 잠재 기부자약 130,000명
  • 관리 회원약 45,000명
  • 증액 전환율25%